L’accoglimento nella Residenza per Anziani garantisce la resa di diverse prestazioni, servizi e attività tra loro strettamente integrati in quanto finalizzati al benessere del singolo ospite e della comunità. Viene garantito il rispetto degli standard organizzativi e gestionali previsti dalle norme regionali, dalla Carta dei Diritti e dei Servizi e dalla Convenzione tra il Comune di Gorizia e l’Azienda Sanitaria territorialmente competente in vigore.
L’assistenza infermieristica e socio-assistenziale sono coordinate e supervisionate direttamente dalla figura del Coordinatore Infermieristico, sotto la responsabilità e la vigilanza del Direttore Sanitario. Questa sinergia garantisce la corretta esecuzione di ogni intervento di cura e l’elevata qualità dell’assistenza.
Le prestazioni erogate nella struttura, definite nella Carta dei Diritti e dei Servizi, sono:
- prestazioni di tipo alberghiero;
- prestazioni di tipo assistenziale;
- prestazioni di carattere infermieristico e riabilitativo;
- servizio di supporto socio-psicologico;
- prestazioni di socializzazione e di animazione;
- prestazioni aggiuntive su richiesta dell’ospite quali manicure e pedicure, barbiere e parrucchiera.
La struttura opera con personale professionalmente qualificato e formato.
Le prestazioni di medicina generale vengono effettuate attraverso i medici convenzionati con l’Azienda Sanitaria, scelti in autonomia dall’ospite.
Vengono effettuate uscite esterne sul territorio con gli ospiti che presentano condizioni di salute tali da consentirne il trasporto, di volta in volta accertate dal personale infermieristico.
Viene inoltre garantita l’assistenza spirituale e religiosa.
Tutti i Servizi dedicati agli Ospiti della Residenza
La Residenza “Angelo Culot” volge a garantire per quanto più possibile, nel rispetto dell’individualità, della riservatezza e della dignità della persona, una elevata qualità di vita degli ospiti con particolare cura e attenzione alla persona, in stretta collaborazione con la famiglia e i servizi del territorio.
La Direzione Sanitaria garantisce la qualità, la sicurezza e la regolarità di tutte le prestazioni di cura, sanitarie e riabilitative erogate agli ospiti della struttura.
Le funzioni sono svolte da un medico qualificato in possesso dei requisiti previsti dalla normativa regionale.
Nello svolgimento di questo compito, viene garantita la supervisione dell’équipe medica e infermieristica, la validazione dei piani assistenziali individuali e l’applicazione dei protocolli di prevenzione e igiene.
Viene, inoltre, assicurato il collegamento continuo con i Medici di Medicina Generale e con i servizi specialistici dell’Azienda Sanitaria regionale per garantire la massima continuità terapeutica.
Ai nostri ospiti vengono garantite prestazioni sicure e affidabili, assistenza infermieristica, servizi medici, servizi socio-assistenziali e di riabilitazione. L’assistenza viene fornita sulla base del P.A.I. (Piano Assistenziale Individualizzato), che viene formulato in considerazione dei singoli bisogni e delle singole capacità, diverse da ospite ad ospite e che comprende il piano terapeutico, assistenziale e riabilitativo.
Il servizio infermieristico viene garantito da infermieri professionali i quali, oltre a svolgere le prestazioni sanitarie di loro competenza, svolgono funzioni di coordinamento e supervisione del personale di assistenza e curano le comunicazioni e i rapporti anche con i familiari per quanto attiene le condizioni di salute e di benessere degli ospiti.
Le prestazioni di medicina generale vengono effettuate attraverso i medici convenzionati con l’Azienda Sanitaria territorialmente competente, scelti in autonomia dall’ospite.
La residenza garantisce specifiche attività di supporto socio-psicologico, che prevedono interventi calibrati sulla tipologia di ospiti presenti e sulle problematiche da loro manifestate.
Il servizio viene reso da professionisti qualificati in possesso di idoneo titolo attraverso colloqui individuali e momenti di condivisione e di gruppo.
La residenza garantisce a favore degli ospiti il servizio di ristorazione completa, che viene reso in ottemperanza alle linee guida regionali per la ristorazione nelle residenze per anziani. Tale servizio è organizzato in modo da assicurare il mantenimento e il recupero delle condizioni di salute delle persone accolte e favorire lo sviluppo di momenti di socializzazione, integrazione ambientale e recupero delle funzioni.
I pasti vengono confezionati nella cucina interna da personale qualificato e aggiornato. Viene posta particolare attenzione alla qualità delle materie prime impiegate, che privilegiano i prodotti locali e tradizionali, e alla cura nella preparazione delle pietanze, che tengono in considerazione i gusti e le preferenze degli ospiti. In fase di prenotazione viene garantita quanto più possibile la scelta degli alimenti più graditi.
Particolare attenzione viene posta nella definizione dei menù, formulati seguendo la disponibilità stagionale dei vari prodotti e articolati su più settimane per garantire l’alternanza e la rotazione degli alimenti. In caso di necessità possono essere disposte diete speciali e particolari su indicazione del medico curante. Il menu del giorno viene giornalmente esposto all’ingresso della sala da pranzo e ai piani della struttura.
La tabella dietetica, contenente le indicazioni nutrizionali, la tipologia di materie prime, i menù, le grammature nonché i metodi di preparazione e cottura degli alimenti è validata dall’Azienda Sanitaria territorialmente competente ed esposta in bacheca.
Nelle occasioni speciali, quali festività e feste particolari, sono proposti piatti tipici e pietanze conformi alle ricorrenze festive, nel rispetto delle tradizioni culinarie per soddisfare le aspettative degli ospiti.
Per tutti i familiari che ne facciano richiesta è prevista la possibilità della consumazione del pasto, previo accordo con la struttura e pagamento della tariffa esposta in struttura.
I pasti vengono serviti nelle sale da pranzo di reparto o nel refettorio al piano terra.
ORARI DEI PASTI:
Colazione: dalle 08:00 / Idratazione: dalle 10:00 / Pranzo: dalle 11:40 / Merenda: dalle 15:00 / Idratazione: dalle 16:30 / Cena: dalle 18:30
La residenza garantisce a favore degli ospiti le attività alberghiere quali:
SERVIZIO DI PULIZIA AMBIENTALE
Svolto con particolare cura e minuziosità, include la sanificazione e disinfezione dei locali, delle attrezzature e degli arredi in rapporto alla loro specifica destinazione d’uso.
Il rifacimento dei letti e il servizio di pulizia, con particolare riferimento alle camere, ai bagni e agli spazi comuni, vengono svolti quotidianamente.
SERVIZIO DI LAVANDERIA
Include la gestione della biancheria piana e della biancheria personale degli ospiti.
Le diverse attività vengono svolte in forma integrata con le altre prestazioni realizzate nella struttura in ragione della loro finalizzazione complessiva al benessere del singolo ospite e della collettività.
La residenza garantisce a favore degli ospiti il servizio di animazione, quale principale risposta al bisogno di socializzazione e valorizzazione delle capacità individuali e di gruppo, finalizzato alla prevenzione e al recupero del decadimento psico-fisico, nonché al mantenimento dei loro specifici interessi.
L’ampia offerta di diversificate proposte è rivolta a tutti gli ospiti della struttura, indipendentemente dal grado di autonomia fisica e cognitiva posseduta.
Le attività, che sono organizzate in vari momenti della giornata, vengono espletate all’interno e anche al di fuori della Casa e sono orientate a stimolare le capacità espressive e relazionali degli anziani per promuovere la socializzazione e qualificare la convivenza tra gli ospiti nella struttura. Esse sono parte integrante dell’intervento socio-assistenziale e consistono in attività creative, manuali, ludiche, ricreative e di musicoterapia.
Tutti gli interventi vengono resi da figure professionali esperte in possesso di specifica formazione.
È data facoltà ai familiari degli ospiti di consentire la visita in struttura anche di persone estranee alla sfera familiare incaricate di offrire interventi mirati personalizzati, a condizione che le attività rese non esplicitino alcuna delle mansioni proprie assicurate dagli operatori della Residenza, ma si limitino a garantire all’ospite prestazioni supplementari e integrative rispetto quelle organizzate dalla Residenza.
La residenza garantisce l’assistenza religiosa e spirituale agli ospiti che la richiedono, nel rispetto della libertà di credo.
La residenza riconosce l’importante funzione sociale del volontariato e intende favorire il coinvolgimento e la valorizzazione delle Associazioni organizzate e disponibili a collaborare con la struttura.
Con il coinvolgimento delle organizzazioni di volontariato vengono tradizionalmente organizzate numerose attività e iniziative per favorire la socializzazione e ogni possibile forma di partecipazione e di integrazione degli ospiti con il territorio.
Le proposte vengono realizzate anche con la partecipazione dei familiari.
La residenza garantisce agli ospiti la possibilità di fruire dei servizi di barbiere e parrucchiera, manicure e pedicure e sartoria. Dette prestazioni non sono ricomprese nella retta di accoglienza e restano a carico degli ospiti o dei loro familiari.
I tariffari vengono esposti in struttura nella bacheca delle comunicazioni.
Giornata Tipo
I nostri ospiti vengono assistiti e seguiti ogni giorno dal personale della struttura, cercando nel limite del possibile di conservare orari e abitudini, incentivando il mantenimento delle abilità residue, la socializzazione e la mobilità
A titolo esemplificativo le attività giornaliere possono essere così suddivise
Mattino
- Dalle 07:00 gli ospiti sono invitati ad alzarsi al mattino in un intervallo di tempo variabile dalle ore 07:00 alle ore 10:00. La variabilità dipende dalle esigenze personali di ognuno di loro e dalle condizioni cliniche.
- Dalle 08:00 la colazione e terapia farmacologica sono previste nelle sale da pranzo di reparto o in camera.
- Dal lunedì al sabato, terminata la colazione gli ospiti interessati vengono portati nel salone comune nel quale vengono avviate le attività di animazione e/o fisioterapia. Giornalmente gli operatori presenti assistono gli ospiti in base alle attività previste dal piano di lavoro eseguendo i bagni programmati, l’idratazione, l’accompagnamento in bagno, il riordino della camera e dell’armadio, l’accompagnamento alle visite con familiari, amici e parenti.
- Alle 11:40 viene servito il pranzo nelle sale da pranzo di reparto e nel refettorio al piano terra, in concomitanza con la distribuzione della terapia farmacologica.
Pomeriggio / Sera
- Dopo il pranzo è previsto un momento di riposo e relax;
- Dalle 15:00 viene distribuita la merenda pomeridiana;
- Dalle 16:00 il lunedì, mercoledì e venerdì vengono avviate attività di animazione e socializzazione. Giornalmente gli operatori presenti assistono gli ospiti in base alle attività previste dal piano di lavoro eseguendo i bagni programmati, l’idratazione, l’accompagnamento in bagno, le deambulazioni assistite, l’accompagnamento alle visite con familiari, amici e parenti.
- Alle 18:30 viene servita la cena nelle sale da pranzo di reparto e nel refettorio al piano terra alle 18:30, in concomitanza alla distribuzione della terapia farmacologica;
- Dopo la cena gli ospiti vengono accompagnati dagli operatori nelle attività serali quali accompagnamento in bagno, lavaggio denti, cambio presidio d’incontinenza terminando con la messa a letto.